Navigatie
Algemene voorwaarden

Fleurig en Kleurig conformeert zich aan de onderstaande algemene voorwaarden. Hierdoor zorgt Fleurig en Kleurig voor heldere en algemeen geaccepteerde afspraken tussen klant en webwinkel.

Adres: Hendoweg 3 - 13a
9101 PC Dokkum
Mailadres: info@fleurigenkleurig.nl
Telefoon: (0519) 76 40 00 (werkdagen van 09.00 - 17.00 uur)

Bankrekening: NL24 KNAB 0255 7944 87 t.n.v. Fleurig en Kleurig

KvK nummer: 57335575

BTW nummer: NL106164892B01

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Fleurig en Kleurig, gevestigd te Dokkum. Op al onze artikelen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.

Als je bij Fleurig en Kleurig artikelen bestelt, verklaar je je akkoord met de bepalingen in deze Algemene voorwaarden.

Alle prijzen zijn in euro’s vermeld, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden in het winkelmandje aan de bestelling toegevoegd.

Binnen Nederland rekenen wij geen bezorgkosten bij orderbedragen van minimaal € 50,00. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Deze gelden niet voor lopende orders. De aanbiedingen op de website zijn geldig zolang de voorraad strekt.

Fleurig en Kleurig is niet aansprakelijk voor eventuele typ-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Indien dit zich voordoet, zal de prijs worden aangepast. In geval van een lopende order informeren wij je hierover per e-mail.

Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
- IDEAL
- overboeking per bank
- contant of met mobiele pin bij het afhalen van je bestelling

Wij hebben voor een veilige en correcte afhandeling van de betalingen een overeenkomst gesloten met Mollie. Bij een bestelling waarbij betaald wordt door middel van iDeal wordt je bestelling direct verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. Bestellingen waarvan de betaling voor 15.00 uur bij ons binnen is worden nog dezelfde werkdag verzonden.
Wanneer je gebruik maakt van een overboeking per bank kunnen wij de artikelen zeven dagen voor je reserveren. Mocht je betaling na de zevende dag nog niet ontvangen zijn, dan komt de reservering te vervallen. De bestelling wordt na ontvangst van je betaling binnen één à twee werkdagen verzonden (wanneer de betaling voor 15.00 uur op onze rekening staat, wordt de bestelling nog dezelfde werkdag verzonden).

De verzendkosten zijn gerelateerd aan de omvang en het gewicht van het bestelde artikel. De verzendkosten bedragen voor pakketten tot 10 kg binnen Nederland € 3,95. De artikelen worden verzonden via PostNL. Bij deze veilige manier van verzenden kunnen we je pakket altijd traceren. Wanneer het product zich hiervoor leent en aan de juiste afmetingen voldoet, kan het in sommige gevallen als brievenbuspost worden verzonden. In dat geval bedragen de verzendkosten altijd € 2,95.

Mocht het pakket zwaarder zijn dan 10 kg of afwijkende maten hebben, dan geldt een ander tarief en zullen wij je hier zo spoedig mogelijk over informeren.

Voor adressen buiten Nederland gelden de op dat moment geldende tarieven van PostNL. Voor levering buiten Nederland kan contact worden opgenomen om de verzendkosten af te stemmen.

Fleurig en Kleurig kan niet garant staan voor een te late bezorging door PostNL. Fleurig en Kleurig is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of beschadiging of verlies door PostNL.

Het is mogelijk om de artikelen zelf op te halen. Neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur e-mail naar info@fleurigenkleurig.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact op om eventuele afspraken te maken. Op maandag van 10.00 tot 12.00 en donderdag van 13.30 tot 15.00 uur is het altijd mogelijk om bestellingen op te halen (openingstijden showroom).

Indien artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail worden meegedeeld. Mocht je hiermee niet akkoord kunnen gaan, dan kan de order geannuleerd worden. Wij zullen je tevens direct informeren wanneer een artikel niet meer leverbaar is. In beide gevallen zal het eventueel reeds afgerekende bedrag zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 5 werkdagen) teruggestort worden.

Indien bestelde artikelen onverhoopt niet voorradig zijn, zullen wij je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Je kunt dan aangeven of je de gehele levering opschort tot de ontbrekende artikelen weer voorradig zijn, of dat levering van de ontbrekende artikelen op een later tijdstip kan plaatsvinden. Voor een deellevering betaal je geen extra verzendkosten.

Als het bestelde niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het artikel binnen veertien dagen na ontvangst retour zenden. Je dient het artikel wel als retour aan te melden via onze site www.fleurigenkleurig.nl.
De kosten/verzendkosten en risico’s van deze retourzending zijn voor je eigen rekening. Het retour te sturen artikel dient compleet, in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. De retourzending dient voorzien te zijn van een (kopie) factuur.Na ontvangst van de retourzending zal de terugbetaling van het artikel (excl. verzendkosten) zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen zeven werkdagen) plaatsvinden.

Indien gehinderd door overmacht heeft Fleurig en Kleurig het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Fleurig en Kleurig zal je dit per mail c.q. schriftelijk meedelen en is in geval van overmacht niet verplicht tot het uitkeren van enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld. Strikte geheimhouding is gegarandeerd. Persoonlijke gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren en afhandelen van bestellingen en, indien je je hiervoor hebt aangemeld, het verzenden van de Nieuwsbrief. Fleurig en Kleurig hanteert bij het gebruik van je persoonlijke gegevens de wetgeving.

Fleurig en Kleurig kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten.

Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook die het gevolg is van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.

Fleurig en Kleurig is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

Het is mogelijk dat Fleurig en Kleurig op haar website links opneemt naar andere websites die mogelijk interessant of informatief kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief.

Fleurig en Kleurig is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat er van kan worden gemaakt.

Het is niet toegestaan enig tekst- of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren en/of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fleurig en Kleurig.

Heb je een klacht over onze diensten en/of artikelen, neem dan contact met ons op via de mail: info@fleurigenkleurig.nl . Wij nemen dan binnen 12 uren contact met je op.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2013 - 2017 Fleurig en Kleurig | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Om onze shop goed te laten werken, maken wij gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.